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Última actualización: Febrero 2024

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BitFarm, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente, cuando visita nuestro sitio de internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes permitidas por la ley.

Los datos personales que recabamos de forma directa incluyen:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Nombre de la empresa
  • Información sobre su proyecto o necesidades de negocio

Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Responder a sus solicitudes de información
  • Brindarle información sobre nuestros productos y servicios
  • Agendar demostraciones y llamadas
  • Elaborar cotizaciones
  • Prestar los servicios contratados
  • Dar seguimiento a su relación comercial con nosotros

Finalidades secundarias

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

  • Enviar comunicaciones promocionales sobre nuestros productos y servicios
  • Realizar encuestas de satisfacción
  • Invitarle a eventos y webinars

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede comunicarlo al correo privacidad@bitfarm.com.mx.

Transferencia de datos

Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar su solicitud al correo privacidad@bitfarm.com.mx.

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Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestro sitio web.

Contacto

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